Kuluttajansuojalainsäädäntö pohjautuu nykyään merkittäviltä osin EU-direktiiveihin. Esimerkiksi kulutushyödykkeiden markkinointia ja kuluttajaluottoja koskevan sääntelyn taustalla on EU-direktiivit, joilla on pyritty yhdenmukaistamaan EU:n jäsenmaiden kuluttajansuojalainsäädäntöä. Kuluttajaviranomaisten toimivaltaa ja yhteistyötä on myös lisätty lainsäädännöllä. Suomessa on nykyään myös mahdollisuus määrätä yrityksille seuraamusmaksu tiettyjen kuluttajasäännösten rikkomisesta.
Kuluttajaturvallisuuslaissa lähtökohtana on, että kulutustavaroiden ja kuluttajapalvelujen on oltava turvallisia. Laissa säädetään elinkeinonharjoittajien velvollisuudesta varmistaa, ettei kulutustavarasta tai kuluttajapalvelusta aiheudu vaaraa kuluttajan terveydelle tai omaisuudelle. Tuotevahingosta johtuvista vahingonkorvausvastuista puolestaan säädetään erityisesti tuotevastuulaissa.
Kuluttajansuojan uudistaminen liittyy kasvavaan digitalisaatioon. Tuoteturvan uudistamisessa joudutaan ratkaisemaan esimerkiksi esineiden internetin ja tekoälyn vastuukysymyksiä. Myös komission vihreän siirtymän politiikan tavoitteena on lisätä kuluttajille tarjottavaa tietoa tuotteiden ympäristövaikutuksesta.
Yhteyspäällikkö
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, analytiikkatietojen keräämiseen, sosiaalisen median viestinnän kohdentamiseen ja verkkosivustomme kehittämiseen (lue lisää evästekäytännöistämme). Keräämme evästeiden avulla sivuston kävijätilastoja ja analysoimme tietoja. Seuraamme muun muassa, millä EK:n sivuilla vieraillaan ja kuinka kauan kävijä viipyy eri sivuilla. Tavoitteenamme on kehittää sivustomme laatua ja sisältöä. Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö kokonaan muuttamalla evästeasetuksia. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen ja EK-sisällön kohdentamiseen muilla media-alustoilla.